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市接待办:“三个优化”实现绩效管理“全覆盖”

  近年来,市接待办将绩效管理与考评作为推动全办工作的总抓手、指挥棒,不断优化组织领导、过程管理和结果运用,逐步构建起切合实际的内部绩效管理体系,干部作风进一步转变,公务接待改革创新水平不断加强,成效明显。
  一、优化组织领导,夯实工作责任,多方位建立规范严肃的岗责机制。
  一是组织定调。单位成立以“一把手”为组长的绩效考评领导小组,明确了“一把手”亲自抓,分管领导具体抓,单位处室层层抓的工作要求,为推动绩效管理与考评工作出实效定下了强有力的基调。
  二是岗位定责。将全办工作职责和年度工作目标任务细分到具体岗位,形成了明确的工作标准,实现“人、岗、责”三位一体,全面落实“一岗双责”。
  
二、优化过程管理,畅通沟通渠道,多层次建立规范透明的考评机制。
  一是科学制定工作方案,设置考评指标。根据新时期公务接待工作的特点,结合市接待办“三定方案”工作职能要求和市委、市政府重点工作,在广泛征求意见建议、多次召开绩效考评领导小组会议深入研究的基础上,对各项工作目标进行了分解,并科学设置了绩效考评指标,明确具体的目标任务、关键步骤、评分标准、责任部门和责任人及分管领导。
  二是坚持绩效考评领导小组会议制度。每季度召开一次全办绩效考评领导小组工作会议,会议由“一把手”主持,会上重点学习传达绩效工作有关精神;剖析存在的问题和困难,集思广益,研究对策,理清思路;通报总结当季考评情况。
  三是采取“处室集体当月评+办绩效考评领导小组成员季度评+办领导年度评”的多层次考评模式,进行分权重、综合量化考评。着重在政治素质、工作态度、工作实绩和遵章守纪四个方面进行考评,同时有效避免了“平时不算账,年终凭印象”的问题。
  
三、优化结果运用,发挥导向作用,多角度建立高效合理的激励机制。
  一是抓重点、补短板、强弱项。市接待办是展示桂林形象的“大窗口”,市接待办着力将接待干部打造成“一专多能”型干部,摒弃“接待干部只会接待”的旧形象。在强调狠抓接待本职工作的同时,紧扣全市绩效考评要求,突出抓好扶贫、纪检、党建、保密、宣传等各项工作,有效推动各项工作全面发展。如,开展全市接待业务培训会及接待工作会议,登上桂林日报报眼且在桂林新闻播报,在很大程度上推动了市接待办外宣工作的发展,弥补了宣传工作短板。
  二是充分运用绩效管理的阶段性考评结果,及时总结,日益精进。市接待办“月度+季度+半年度”的绩效考评模式,为全办干部职工提供了阶段性总结反省的机会,起到了找问题、敲警钟、想办法的作用。
  三是充分用好绩效管理考评和年度考核两把“利剑”,形成导向,创先争优。办党组将绩效管理考评和年度考核双剑合璧,相辅相成。既重视从“德、能、勤、绩、廉”综合性考核干部选“全才”,又强调以“突出工作业绩和实效”选“专才”“能才”;既加强对“人”的综合性考评,培养优秀干部;又突出对“事”的综合性考评,强调落实能力。我办以绩效考评结果为依据,内部“评先评优”具有很强的说服力与激励性。
  新形势对绩效管理人员的专业化水平要求更高,市接待办将进一步加强专业化队伍建设,创新绩效管理方式方法,提高绩效管理水平。

                                           (市接待办)


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